Condiciones generales

Condiciones Generales de Venta

Lea atentamente estas condiciones

Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad, regulan el uso del sitio web, “www.shop.winner.es”, del que WINNER BOATS SL es titular.

WINNER BOATS SL es una sociedad de responsabilidad limitada española con domicilio en la Calle Vilarenys 16 ( Zona Industrial ) de 17253 Vall Llobrega ( Girona ) con NIF B17527839.

Estas Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios de WINNER BOATS SL , en relación con los productos y servicios que ofrecemos a través de nuestra tienda online (en adelante la "Tienda").

    1. Obligaciones del Usuario.

    2. El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de WINNER BOATS SL, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

      Productos y Servicios.

    3. WINNER BOATS se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, WINNER BOATS podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

    4. Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de forma fidedigna a los Productos efectivamente ofrecidos. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

    5. Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas. WINNER BOATS se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario-Cliente.

       

    6. Los pedidos efectuados en Internet a través de la tienda conllevan unos datos contractuales entre el Usuario-Cliente y la tienda que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

    7. WINNER BOATS se compromete a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas. El Usuario-Cliente declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos. La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por la tienda constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre WINNER BOATS y sus clientes.

       

      Procedimiento y Forma de Pago de los Productos.

  • En un plazo razonable dependiendo de la disponibilidad del personal de WINNER BOATS , se enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, si fuese posible los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos.

    1. El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

    2. WINNER BOATS archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

  • La confirmación del pedido enviada por WINNER BOATS no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. WINNER BOATS enviará por correo electrónico la factura correspondiente al mismo y el usuario la podrá descargar también desde su cuenta. Asímismo, el cliente tiene derecho a recibir, gratuitamente, la factura en papel cuando voluntariamente o por obligación legal, la hubiese solicitado de forma expresa.

Al hacer la compra, debajo de "añadir al carrito", aparece la disponibilidad de cada producto: podrás comprobar si está en stock. En caso de que hubiese algún problema, nos podríamos rápidamente en contacto contigo para poder hacer el envío lo antes posible.


En ningún caso se puede escoger franja horaria de llegada del pedido a la hora de efectuarlo.

    1. Servicio de Atención al Cliente

    2. Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección winner@winner.es o llamar al +34 972315100.

       

      Servicio de Entrega a Domicilio

    1. Propiedad Intelectual e Industrial.

  • El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia WINNER BOATS o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas

Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de los Usuarios de nuestra página web y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la Política de Privacidad e puede consultarse en esta misma web.

WINNER BOATS facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a WINNER BOATS de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

 

    1. Protección de Datos.

    1. Contraseñas.

    1. Cookies.

  • WINNER BOATS utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

A partir de la entrada en vigor de la Directiva 2013/11/UE del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo y del Reglamento 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, estamos obligados a informar sobre la existencia de la plataforma a nuestros compradores. De ahí que informamos a nuestros Usuarios que en caso de que se produzca cualquier conflicto con el consumidor de WINNER BOATS , el consumidor deberá ponerse en contacto con WINNER BOATS y solicitar el formulario de reclamación. Una vez rellenado, el mismo se enviará a WINNER BOATS quien propondrá al consumidor una entidad de resolución alternativa del conflicto. SI no se está de acuerdo, se buscará una entidad de mediación que va a resolver su conflicto.

La entidad de mediación se ocupará del caso por vía electrónica y propondrá una solución en el plazo máximo de 90 días.”

Sus comentarios, quejas y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíen tales comentarios o sugerencias a través de nuestro correo winne@winner.es

  • Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

    1.  

      Resolución de conflictos

    1.  

      Comentarios y sugerencias